Estas son las medidas que propone la OMT al sector hotelero

El sector hotelero deberá tener cuartos de reserva para posibles visitantes enfermos que tengan que mantener cuarentena en el hotel: OMT

La Organización Mundial del Turismo publicó un documento normativo sobre medidas a atender en la industria turística para garantizar una recuperación sostenible, luego de los efectos catastróficos que el Covid-19 dejo en el sector.

En ese tenor, el documento de 29 hojas hace sugerencias y recomendaciones de los siguientes espacios con la característica común de ser espacios con esencia turística: manejo fronterizo, el sector privado, viajes aéreos seguros, hoteles, agencias de viajes y operadores, reuniones y eventos, parques de atracciones y temáticos y manejo y planeación de destinos.

Estas son las recomendaciones para el sector hotelero:

• Aumentar la frecuencia de limpiado de áreas comunes y superficies de contacto
• Dar a conocer a los huéspedes la existencia de protocolos y actualizaciones de limpieza
• Explorar nuevos métodos de limpieza como spray electrostático y luz ultravioleta entre otros
• Implementar la reducción de contacto en el acceso y otorgar a los visitantes kits de higiene
• Servicio más personalizado a los visitantes
• Mantener habitaciones de reserva en caso de posibles enfermos o visitantes que tengan que ponerse en cuarentena
• Mantener distancia física en las áreas de uso común
• Introducir sistemas tecnológicos como de tipo “mensajes a los visitantes” para un contacto rápido y directo en asuntos como reservaciones, rembolsos, y cancelaciones.
• Fomentar flexibilidad para las operaciones
• Crear nuevos puestos como administrador de higiene y guardián de visitantes
• Agregar nuevos servicios y diversificar oferta de paquetes
• Promover turismo de proximidad que sirva para mejorar la cadena local de valor
• Implementar campañas de comunicación
• Alianzas con marcas de la salud y la seguridad sanitaria
• Generar alianzas con centros de salud y proveedores
• Colaborar con proveedores y agentes de viaje locales

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Antonio García